“非常感謝婦聯(lián)和女仲裁員們，能及時(shí)幫我們解決問題，整個(gè)案件處理過程讓我感覺很踏實(shí)、安心。”這是來自山東省聊城市女職工維權(quán)仲裁當(dāng)事人郝女士的感謝。

            郝女士是一名網(wǎng)絡(luò)主播，入職某網(wǎng)絡(luò)公司，但未簽訂勞動(dòng)合同。公司主張郝某為兼職，雙方不是勞動(dòng)關(guān)系，可以訂立口頭協(xié)議，無需簽訂勞動(dòng)合同。郝某認(rèn)為其通過“釘釘”打卡上班簽到，公司安排晚上加班直播，并非兼職，公司應(yīng)當(dāng)與其簽訂書面勞動(dòng)合同，并補(bǔ)發(fā)加班費(fèi)，由此產(chǎn)生糾紛，郝女士遂尋求婦聯(lián)和聊城市仲裁院幫助。接到求助后，市婦聯(lián)和仲裁員首先對(duì)當(dāng)事人進(jìn)行調(diào)解，雙方未能達(dá)成一致意見，該案進(jìn)入立案程序，并公開進(jìn)行審理。最終，仲裁員支持郝某請(qǐng)求，認(rèn)為雙方之間存在勞動(dòng)關(guān)系，公司應(yīng)支付其加班工資。

            2022年9月，聊城市婦聯(lián)聯(lián)合市人社局制定下發(fā)了《關(guān)于在全市勞動(dòng)人事爭(zhēng)議仲裁機(jī)構(gòu)設(shè)立女職工維權(quán)仲裁庭的通知》，在全市人事爭(zhēng)議仲裁機(jī)構(gòu)設(shè)立女職工維權(quán)仲裁庭，這一女職工專屬的審理庭，從調(diào)解矛盾、化解心結(jié)再到審理案件，都始于法、融于情，全方位保障女職工的合法權(quán)益。該庭自成立以來，調(diào)處案件1200余件，挽回經(jīng)濟(jì)損失2300余萬元，70%以上的案件通過調(diào)解方式結(jié)案，切實(shí)維護(hù)女職工合法權(quán)益。

            中國(guó)婦女報(bào)全媒體記者了解到，女職工維權(quán)仲裁庭全部由女性仲裁員擔(dān)任，不僅能發(fā)揮女仲裁員親和力強(qiáng)的優(yōu)勢(shì)，穩(wěn)定訴爭(zhēng)雙方情緒，更好地化解矛盾，也能通過相同性別，讓女性同胞更能清晰表達(dá)訴求。為體貼帶孩子的女職工，女職工維權(quán)仲裁庭還專門設(shè)置臨時(shí)母嬰室。在審理勞動(dòng)爭(zhēng)議案件中，根據(jù)案件需要，由婦聯(lián)推薦專業(yè)心理咨詢機(jī)構(gòu)或心理咨詢師為女職工提供心理咨詢輔導(dǎo)服務(wù)，傾聽女職工訴求，幫助女職工疏導(dǎo)心理壓力和不良情緒,助力妥善處理勞動(dòng)爭(zhēng)議。

            聊城市還在各級(jí)仲裁機(jī)構(gòu)內(nèi)設(shè)女職工勞動(dòng)權(quán)益爭(zhēng)議審理庭，聘請(qǐng)婦聯(lián)工作人員為兼職仲裁員參與辦案，配備女性專兼職仲裁員、調(diào)解員、書記員，負(fù)責(zé)女職工重大勞動(dòng)爭(zhēng)議案件的調(diào)解及案件審理工作。對(duì)女職工“三期”案件和符合簡(jiǎn)易程序的勞動(dòng)爭(zhēng)議案件，實(shí)行“快立、快審、快調(diào)、快結(jié)”速裁工作機(jī)制，建立維權(quán)綠色通道，減少立案審批時(shí)限，從寬立案審查；運(yùn)用“要素式”辦案模式開庭，縮短審理時(shí)間；對(duì)于無法調(diào)解的案件，加快審理速度，確保快速審結(jié)。

            2023年9月，一位哺乳期勞動(dòng)者與某企業(yè)因調(diào)整工作崗位產(chǎn)生爭(zhēng)議，聊城市婦聯(lián)工作人員和女職工維權(quán)仲裁庭仲裁員積極進(jìn)行調(diào)解，成功促成雙方握手言和。“這個(gè)案子真是給我們好好上了一課，原來調(diào)整工作崗位也是變更勞動(dòng)合同，以后尤其要注意女職工在“三期”期間崗位和勞動(dòng)報(bào)酬的變化。”案件調(diào)解完成后，領(lǐng)取調(diào)解書的該公司負(fù)責(zé)人在婦聯(lián)工作人員和仲裁員普及職工保護(hù)政策時(shí)這樣說。

            在做好女職工勞動(dòng)爭(zhēng)議案件處理的同時(shí)，聊城市婦聯(lián)、市仲裁院還不斷加強(qiáng)勞動(dòng)保障法律法規(guī)宣傳工作，幫助女職工做好勞動(dòng)保護(hù)教育培訓(xùn)，提高女職工的自我維權(quán)意識(shí)；積極引導(dǎo)用人單位正確理解和自覺落實(shí)女職工保護(hù)規(guī)定，保障女職工享受公平待遇，從源頭上維護(hù)女職工合法權(quán)益；暢通維權(quán)熱線，及時(shí)監(jiān)測(cè)突發(fā)性事件，有效做好信訪服務(wù)；建立信息溝通、研判會(huì)商、協(xié)同處置制度和信息共享機(jī)制，定期共同研究分析女職工勞動(dòng)維權(quán)中堵點(diǎn)、難點(diǎn)，提出建議，完善預(yù)防保護(hù)機(jī)制。