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入職門檻越來越高 陽澄湖“快遞小哥”和時間賽跑

  關廂門、落鎖、上封條……盡管封車操作過幾千遍,80后“快遞小哥”趙長坤還是用力地拉了下鎖,并查看封條是否扣好。11月14日20時左右,他在水產公司發走了最后一班車,“雙11”的發運高峰即將回落。

  這個位于蘇州相城區陽澄湖鎮消涇村的水產公司,從9月21日陽澄湖大閘蟹開捕節開始,就成為全國的一個“樞紐”,成千上萬箱的大閘蟹從這里出發,馳向全國。

  對于陽澄湖周邊的數千名“快遞小哥”來說,在長達數月蟹季里,他們與時間賽跑。剛過去的“雙11”,他們更是陷入了一場夜以繼日的“戰斗”。

  一臺打包機每小時打包近千個標準蟹箱

  趙長坤曾在軍隊服役8年。退伍后,他和戰友一起做物流生意,但僅過一年半,公司就解散了。2010年,30歲的趙長坤成為一名普通的“快遞小哥”,“待遇不錯,只要肯吃苦,做得多就拿得多”。

  2011年,他因做事踏實靠譜,被派到一家水產公司收件,如今已是駐廠“快遞小哥”領隊。

  消涇村南依陽澄湖。對于當地村民來說,得天獨厚的地理條件賦予了大閘蟹不一樣的意義。全村現有農戶664戶,戶籍人口2504人,其中勞動力人口1595人。作為中國淘寶村,全村目前從事大閘蟹養殖、電商銷售等相關產業的人員達1436人,幾乎家家戶戶與蟹打交道。蟹季里的村民們幾乎“掐著秒表過日子”。

  大閘蟹開捕節當天,趙長坤帶領快遞員們共發運17000票快遞,忙到次日凌晨兩點,整個陽澄湖片區的發運量超過了40萬票。開捕以來,他經歷了一天發運43輛貨車的高峰時段,但一切都井然有序。

  繁忙時,水產公司里的打包機出口附近,傳送出聚乙烯塑料加熱軟化后的氣味。經過打包機中的高溫刀片,每個蟹盒都裹上了一層透明塑料膜,既加固還能保護膜下的紙質貼單。

  這是專為大閘蟹設計的打包方式,一臺打包機每小時可打包近千個標準蟹箱。

  趙長坤顯然已經習慣了這種氣味,他不停地用“把槍”(手持掃碼終端)對準貼單掃碼,錄入信息。遇到訂單型號有變,還要稱重檢測。

  每年9月,他都帶領一批全新面孔駐廠收件。他服務的電商一年年做大,場地越來越緊湊,每日發運量從幾千票增加到上萬票。

  他的貨車也跟著“升級”,從面包車變成小貨車,最后變成了7.6米長的大貨車。

  在成規模的大閘蟹電商企業,一只蟹從出水到出廠的時間被嚴格把控。綁蟹的工人都是來自附近村子的村民,凌晨4時到崗。他們坐在裝滿蟹的簍子邊,綁蟹的棉線一端用牙咬著,另一端飛速纏繞蟹身,僅需幾秒鐘,線過刀片即完工。

  經過機器分揀后,大閘蟹按照重量歸為不同等級。按照網絡訂單要求,分級后的蟹隨即轉運到包裝線上。標準裝蟹泡沫箱,加上凍成冰的瓶裝水,可以保證蟹的最大鮮活度,這是多年前探索出的保鮮方式。

  每條包裝線上都有數十雙手一起忙碌,讓螃蟹禮盒源源不斷輸送到打包機傳送帶上。為了把“活物”盡快送出,整條打包線的銜接空隙可以掐到秒鐘。

  處在打包機另一端,負責掃碼裝車的快遞員們,壓力頗大。上游一旦開工,他們就沒有暫停鍵。上游休息,又是他們緊張的封車時間。

  大閘蟹流水線作業,是伴隨著近10年來大閘蟹網絡銷售快速發展的產物。一切都是在與時間賽跑,為了保證大閘蟹的“鮮活度”,大伙兒都在流水線上“搶”時間。

  2015年前,一名“快遞小哥”用最快的速度,1小時只能打包五六十件包裹。現在的打包機,是人工效率的20倍。

  普通“快遞小哥”月收入輕松過萬元

  從2009年來到陽澄湖至今,何明與大閘蟹打了10年交道。如今,他是“快遞小哥”公認的老大哥,甚至是大閘蟹寄件業務的“IP”。

  “太子牌摩托車,兩個輪子的,后面焊上兩個鐵架子,兩個綁帶一拉,很霸氣!鳖櫭艚苤两袢杂浀茫蚊鳟敵鮼硐麤艽迨湛爝f的樣子。

  85后顧敏杰是位退伍消防兵,他是陽澄湖地區第一個把大閘蟹“賣到網上”的人。何明也是消防兵退役,兩人一拍即合,何明開始幫顧敏杰發快遞。

  2009年大閘蟹電商剛起步時,何明一天收件量不過百件。那時,陽澄湖周邊的工業核心區是快遞員們爭著搶著要去的熱門地區,那里有手套廠、印染廠。當年38歲的何明剛入行,資歷淺、年齡大,只能來到無人問津的陽澄湖接駁點。

  初接生鮮業務時,僅有四五家電商做大閘蟹生意!澳菚䞍海蠹议T店生意做不過來,沒人看得上網單,寄到遠地方,螃蟹都死光了!焙蚊骰貞。他抱著做一單算一單的心態,等著這幾家出單。然后騎著摩托,送到30公里外最近網點。

  到了第二年,電商有了崛起勢頭,訂單迅速增加。“單打獨斗”的他換上了面包車,招幫手。

  2012年是大閘蟹電商的轉折點,快遞公司專門成立大閘蟹項目組。何明回憶,2013年起,大閘蟹項目真正被重視起來?爝f公司的航空資源也投進來……

  大閘蟹電商的發展速度超過何明的預期,“2013年起一發不可收,訂單每年300%到400%的增長”。

  人力和物料都跟不上的日子,讓何明想想都感到害怕。他曾經半夜打電話給中介,緊急招20個小時工。當時最瘋狂的“快遞小哥”一個月能拿到10萬元。

  “收取快遞的范圍沒有變,送達的范圍擴大了很多,F在大閘蟹寄到上海跟寄到深圳時間差不多。”何明感慨道。

  10年來,何明看到電商和快遞行業“不斷磨合,不斷進步”,然后把大閘蟹賣到了更遠的地方。起初,航空公司不同意在箱子里放冰袋保鮮,因為冰袋容易被蟹鉗劃破。后來嘗試用干冰,但對螃蟹有損害。最后,把裝著水的塑料瓶子結成冰塊,作為保鮮方式被沿用下來。

  10年來,“快遞小哥”的作業方式也發生巨變,原來快遞單子需要手寫,連個區號代碼都要填上。“一天工作十幾個小時,已經麻木了,操作就會失誤。失誤了就會送錯地方”。

  如今,不管是地址,還是聯系方式,只要拿著“把槍”,就完成了信息的傳遞。

  繁忙蟹季,普通的“快遞小哥”月收入輕松過萬元。隨著網上訂單量攀升,每年都有新的“快遞小哥”補充進來,入職門檻也越來越高,其中一些擁有大專學歷的90后也加入進來。

  3年前,趙長坤在蘇州買房安家,成為“新蘇州人”。盡管離家近,他卻只能每月“請假”回去一次。今年中秋節當天,妻子和女兒來到駐廠點看他。他和她們沒能說上幾句話,因為收貨、發貨的電話一個接著一個。
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