“通過學(xué)習(xí)實踐,我對專業(yè)知識和工作流程有了更深刻的理解,服務(wù)職工也更加得心應(yīng)手。”鐘艾汝是山東省煙臺市萊陽市總工會新入職的年輕干部,最近一段時間,毫無財務(wù)基礎(chǔ)的她利用在周三夜校學(xué)習(xí)的機會,很快掌握了業(yè)務(wù)流程。鐘艾汝的進步得益于萊陽市總今年實施的“學(xué)習(xí)+”賦能模式。
今年以來,萊陽市總聚焦工會干部專業(yè)知識薄弱、服務(wù)能力欠缺和經(jīng)驗不足等短板,探索實施“學(xué)習(xí)+”賦能模式,通過“周三夜校+跟進測試”“業(yè)務(wù)講堂+模擬賦能”“隨身課堂+線上教學(xué)”等形式,持續(xù)提升干部隊伍的素質(zhì)和能力,實現(xiàn)干部由“想干不會干”到“會干能干好”的轉(zhuǎn)變,成長為工會工作的“多面手”。
萊陽市總每周三開展一次夜校學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)內(nèi)容由7個部室根據(jù)各自的業(yè)務(wù)內(nèi)容“輪流主辦”。按照“誰主辦誰測試”的原則,由主辦部室負(fù)責(zé)出題,每周五下午進行“夜校測試”檢驗學(xué)習(xí)成果。截至目前,共舉辦周三夜校和跟進測試各10次,確保學(xué)到實處、學(xué)出實效。
每周五下午開展的“業(yè)務(wù)講堂”由各部室業(yè)務(wù)骨干結(jié)合PPT,著重對《應(yīng)知應(yīng)會手冊》內(nèi)容進行講解剖析。根據(jù)學(xué)習(xí)內(nèi)容設(shè)置課題、障礙,開展“場景模擬對抗賽”,讓工會干部在“實戰(zhàn)”中得到進一步提升。
今年3月份,在走訪調(diào)研萊陽市明輝網(wǎng)絡(luò)科技有限公司(餓了么)過程中,萊陽市總發(fā)現(xiàn)該公司在服務(wù)新就業(yè)形態(tài)職工方面存在不足。萊西市總以此為契機,將問題導(dǎo)入“場景模擬賽”,工會干部于淑杰提出“設(shè)立工會會員日、打造騎士之家做好服務(wù)”的方案得到采用實施。
萊陽市總還充分利用微信工作群和“148”黨建線上平臺打造“隨身課堂”,開展動態(tài)化教學(xué)。工會干部可以在課堂上隨時交流工作心得和方法,利用碎片化時間形成系統(tǒng)性的學(xué)習(xí)成果。在該模式下,工會干部的政治素質(zhì)明顯增強。
社會化工作者宋鵬2019年入職工會后,時常感覺自己的理論知識和業(yè)務(wù)水平無法滿足工作需求。經(jīng)過“學(xué)習(xí)+”模式的賦能,如今,面對職工的訴求,宋鵬可以輕松解答并給予幫助。近日,宋鵬成功幫助一名懷孕女職工討回被拖欠的5個月工資。
據(jù)了解,自“學(xué)習(xí)+”賦能模式實施以來,萊陽市總開展各類學(xué)習(xí)30余次,培訓(xùn)各級工會干部4600余人次,形成了濃厚的知學(xué)上進、服務(wù)職工的氛圍,促進了各項工作落地落實。
