近日，遼寧省沈陽市皇姑區勞動爭議人民調解委員會就一起外賣騎手送餐中受傷致殘的勞動糾紛作出調解：皇姑區某商貿公司賠償外賣騎手劉洋（化名）醫療費、停工留薪期間工資、一次性傷殘補助金等共計41萬元。

          這是皇姑區總工會推動建設的新就業形態勞動者勞動權益一體化保障中心發揮作用的一個事例。

          近年來，由于部分新就業形態勞動者與平臺企業未簽訂勞動合同，致使發生意外工傷獲賠難的事件時有發生。2022年5月，皇姑區總工會聯合區法院、區人社局、區勞動爭議人民調解委員會等部門成立區新就業形態勞動者勞動權益一體化保障中心。工會、人社、法院、司法等部門派員進駐。其中，人社部門負責行政調解和勞動仲裁，工會負責調解，法院負責調解指導、司法確認，司法行政部門配備公益律師提供法律援助服務，使許多勞動爭議得到快速化解。

          2022年7月，劉洋入職皇姑區某商貿公司，從事外賣騎手工作，雙方未簽訂勞動合同、未繳納社會保險。2023年10月，劉洋在送餐過程中發生交通事故，后經人社部門認定，該事故為工傷，傷殘等級九級。隨后，劉洋與商貿公司就工傷賠償等問題協商無果，產生勞動糾紛。劉洋遂來到保障中心尋求法律援助。

          2024年5月，經保障中心指派，工會調解員石慧負責該案件的調解。在初次調解過程中，雙方就賠償金額和給付方式產生較大分歧，調解未能成功。石慧主動聯系企業方，耐心講解法律法規，擺事實講道理，促使企業方同意賠償。同時，對劉洋提出的賠償金額進行分析，最終確定了41萬元的賠償金額。

          經過第二輪調解，雙方達成一致意見，該公司同意承擔劉洋的工傷賠償，分4次支付。雙方簽訂調解協議，并由人民法院對該協議進行了司法確認，出具裁定書。

          “未簽勞動合同不等于不存在勞動關系。”石慧說。該案件通過調解的方式高效便捷地一次性解決了雙方的爭議事項，滿足了雙方當事人的需求，節省了雙方當事人的時間成本。