“父母上了年紀(jì)，身體不好，我只能暫時(shí)放棄工作，全力顧及家庭。”人到中年的青島職工張國(guó)偉（化名）于今年4月22日辦理了解聘手續(xù)。由于父母身邊不能離人，張國(guó)偉不太方便出門(mén)辦理失業(yè)登記和失業(yè)金申請(qǐng)業(yè)務(wù)，經(jīng)濟(jì)困難的他愈加左支右絀。無(wú)奈之下，他只好將求助電話(huà)打到了青島市李滄區(qū)滄口街道人社中心。

　　工作人員接到電話(huà)后，用心細(xì)致地指導(dǎo)他通過(guò)網(wǎng)絡(luò)辦理了失業(yè)登記并成功申請(qǐng)了失業(yè)金。“如果不是工作人員不厭其煩的講解，自己根本不可能足不出戶(hù)就領(lǐng)到失業(yè)金。”張國(guó)偉表示。

　　近年來(lái)，青島深入推進(jìn)智慧就業(yè)，全面推行服務(wù)事項(xiàng)“一網(wǎng)通辦”“全程網(wǎng)辦”，實(shí)現(xiàn)更多服務(wù)網(wǎng)上辦、掌上辦、就近辦。目前，群眾申領(lǐng)失業(yè)金或失業(yè)補(bǔ)助金可通過(guò)在線(xiàn)申請(qǐng)，或者到全市任意公共服務(wù)機(jī)構(gòu)（包括街道保障中心）線(xiàn)下辦理，實(shí)現(xiàn)全市通辦、便捷高效。青島開(kāi)展服務(wù)事項(xiàng)“打包辦”行動(dòng)，將群眾眼里的“一件事”打包辦理，服務(wù)對(duì)象在進(jìn)行失業(yè)登記的同時(shí)即可完成失業(yè)金申領(lǐng)，無(wú)須二次申請(qǐng)。另外，探索實(shí)施失業(yè)金申領(lǐng)靜默認(rèn)證，通過(guò)信息系統(tǒng)比對(duì)核驗(yàn)，已實(shí)現(xiàn)讓群眾一次申請(qǐng)失業(yè)金，后續(xù)在其失業(yè)期間便可逐月連續(xù)領(lǐng)取，在確保資金安全的前提下，最大程度讓群眾便捷地享受救助。