據(jù)浙江工人日報消息，在杭州臨平區(qū)南苑街道，網(wǎng)約車司機劉海峰是“明星”——他是2021年度“最美南苑人”中唯一一位來自新就業(yè)群體的代表。那一天，他站在舞臺中央，接受表彰；不少同行按下“停運鍵”，前往會場爭相與他合影，共同見證這難忘的時刻。
從游離在組織之外，到獲得關(guān)愛和榮譽，這一切的轉(zhuǎn)變源自南苑街道疊華網(wǎng)約車聯(lián)合工會的成立。工會不僅把網(wǎng)約車司機“攬入懷”，而且給予貼心服務(wù)和保障，更是不斷提升他們的職業(yè)認(rèn)同感，讓這些在臨平安了小家的網(wǎng)約車司機，有了能夠展示自我的“大家”。
探索路徑破解難題
南苑街道與杭州主城區(qū)東部接壤，網(wǎng)約車司機等新就業(yè)形態(tài)勞動者眾多。為服務(wù)保障好他們，2021年11月，以“疊華愛心驛家”為平臺，南苑街道疊華網(wǎng)約車聯(lián)合工會成立。
建會之后，如何跟進管理、保證正常運行？一系列問題擺在了這個“新生”的聯(lián)合工會面前。
以一竿子插到底的組織架構(gòu)破解管理難，便是探索之一。疊華網(wǎng)約車聯(lián)合工會主席楊爍峰介紹，網(wǎng)約車聯(lián)合工會下設(shè)6個工會小組，每個工會小組下設(shè)3個班，每名班長負(fù)責(zé)聯(lián)系8—10名會員，“一竿子插到底的組織架構(gòu)，不僅有效實現(xiàn)工會服務(wù)全覆蓋，也能及時接收會員訴求并反饋，良好的互動，增強了凝聚力、戰(zhàn)斗力。”
聯(lián)手共建，則是疊華網(wǎng)約車聯(lián)合工會為破解經(jīng)費籌集難而探索走出的又一條新路子。目前，疊華網(wǎng)約車聯(lián)合工會與理想集團、杭州銀行、農(nóng)商銀行、南苑商會等單位簽訂共建協(xié)議，建立幫扶機制，共同解決網(wǎng)約車司機在就業(yè)、健康、教育等方面的急難問題。目前，已吸引168名網(wǎng)約車司機加入，其中女職工會員24人，黨員12名，退伍軍人8名。
點滴關(guān)愛凝聚人心
把小家安在臨平，加入工會組織后，在臨平有了“大家”，這是不少入會網(wǎng)約車司機的感受。
加入工會讓柳利利幸福感爆棚。今年3月，她與20多名女會員司機度過了她這輩子最難忘的一個“三八”節(jié)——前往超山賞梅，聚了餐、吃了蛋糕，儀式感滿滿。工會給予的關(guān)愛，柳利利都記在心里：享受免費體檢，收到清涼禮包，參加春游，前往寧波療休養(yǎng)……
為更好地服務(wù)保障新就業(yè)形態(tài)勞動者，去年，臨平區(qū)總工會出臺暖“新”十條、服務(wù)成長“十條”，為他們提供各項暖心服務(wù)和全周期培養(yǎng)計劃。
楊爍峰介紹，工會在綠城玉園小區(qū)內(nèi)建立了設(shè)備功能齊全的“疊華愛心驛家”；協(xié)調(diào)交通運輸局、南苑交警中隊等部門在水景公園外道路一側(cè)開辟兩個網(wǎng)約車停車位；聯(lián)合區(qū)住建局、區(qū)檔案館等部門在水景公園內(nèi)設(shè)立臨平區(qū)歷史文化長廊，陳列臨平不同時期的城市照片、不同時代的勞模工匠，讓網(wǎng)約車司機在休憩的同時感受城市發(fā)展和人文底蘊等。
一項項實打?qū)嵉呐e措，讓會員司機在第二故鄉(xiāng)有著滿滿的幸福感。
正向激勵激發(fā)職業(yè)認(rèn)同感
有幸福感，更要激發(fā)他們的職業(yè)認(rèn)同感。今年7月，劉海峰被評為“最美南苑人”，那幾天，聯(lián)合工會的群“炸”了，一份份祝福向他涌來。從開辦箱包廠到開網(wǎng)約車，劉海峰的人生跌宕起伏，讓他沒想到的是，有一天他會站在舞臺中央，收獲榮譽，接受注目。
“這份榮譽是劉海峰的，也是我們所有會員司機的。”楊爍峰說，自工會成立之日起，就在發(fā)現(xiàn)司機閃光點上下功夫，不斷提升他們的成就感，增強職業(yè)認(rèn)同感。疫情期間，包括劉海峰在內(nèi)的14名會員司機投入抗疫一線，自發(fā)為居民送菜、在社區(qū)參加志愿服務(wù)等，“還有位網(wǎng)約車司機蒿赴，連續(xù)8天免費接送一位因家人被隔離的小學(xué)生上下學(xué)，這些事跡，我們都及時在微信群里表揚。今年4月，還專門對他們進行了慰問。”
正向激勵如同陽光雨露灑進會員司機的心里，越來越多的會員司機感受到，臨平是他們的第二家鄉(xiāng)，要為它的發(fā)展貢獻自己的一份力量。
今年中高考期間，需要5輛網(wǎng)約車作為“愛心助考”車輛，劉海峰在群里征集時，一下子有69人報名。去年底，“疊華網(wǎng)約車愛心車隊”成立，當(dāng)時只有9名隊員，如今，所有會員司機都表示愿意參加志愿活動。
