“謝謝幫我解燃眉之急！”近日，弋陽縣南巖轄區村民夏某，見到前來走訪的醫保工作人員連連道謝。原來，夏某突發胰腺炎，送上饒市人民醫院治療3天后，病情惡化緊急轉院至南大一附醫院治療。由于病情緊急，夏某未辦理出院手續，導致南大一附醫院的治療費用不能及時刷卡報銷，讓夏某家人急得團團轉。

           一籌莫展之際，弋陽縣醫保工作人員幫夏某跑腿，代辦了其出院相關手續，同時對夏某住院期間花費的大額醫療費用情況及低保身份進行審核后，認定符合醫療救助相關政策，并按照規定程序和標準給夏某予以救助。

           夏某享受到的幫代辦服務，得益于近年來弋陽縣醫療保障局持續深化醫保領域“放管服”改革，打通醫保經辦服務“最后一公里”。弋陽縣醫療保障局依托鄉鎮（街道）、村（社區）便民服務中心（站），在全縣17個鄉鎮（街道）和161個村（社區）分別設立醫保專窗、幫辦代辦點。鎮村干部上門為轄區群眾，特別是行動不便、高齡的老年人，幫辦代辦醫保業務。

           改革帶來的惠民效果看得見、摸得著。截至目前，弋陽縣17個鄉鎮（街道）累計辦理業務6273件，村（社區）幫辦代辦業務7568件；弋陽縣政務中心醫保窗口辦理業務13597件，去年同期辦理業務14668件，較去年同期同比下降7.3%。