“快遞對我而言不僅是一份工作，還是一份事業。”這是快遞員張華的職業心聲，也是快遞員們使命感和責任感的真實寫照。快遞雖小卻關系著民眾的生活幸福，滿載濃濃“煙火氣”，是牽動經濟發展，反映經濟脈動的重要力量。

           山東省濟寧鄒城市總工會開展的快遞行業工會聯合會幫促活動，是鄒城市總工會聚焦新就業形態，發現并解決行業職工生產生活中的痛點、難點和堵點，推進新就業形態建會入會集中行動，積極融入基層社會治理的縮影。

           近日，鄒城市總工會在對快遞行業工會聯合會幫扶活動中深入到6家快遞企業實地調研，座談、訪談61人，對快遞行業工會聯合會及所轄企業的基本情況、發展方向、問題堵點以及職工訴求進行詳細具體了解。活動中，不少快遞員反映，快遞行業長時間在戶外工作，風雨無阻，常常因為沒有合適的戶外休息地點，影響工作效率。希望工會可以幫助解決這一問題。

           鄒城市總工會堅持“問題在一線解決”的工作原則，與一線快遞員進行深入探討，了解服務需求并對快遞路線進行調研，聯合郵政局打造了6家戶外勞動者服務站點，通過站點發放了6000元的關愛物品，為快遞小哥提供貼心“工”字品牌服務，解決了快遞員戶外工作缺少休息地點的問題。

           此外，為了更好地助力快遞行業發展，發揮先鋒模范作用。鄒城市總工會組織郵政快遞企業全體從業人員開展“最美快遞員”“為民服務員”“綜治網格員”“文明宣傳員”“黨建示范員”等“快遞五員行動”創建行動，全面調動快遞員的責任感和使命感，為快遞行業提質增效。

           “小包裹”服務“大民生”。鄒城市總工會黨組書記、常務副主席趙鋒表示，將繼續圍繞新就業形態勞動者的合法權益維護、急難愁盼問題的解決、職業榮譽感和社會認可度提升等方面，深化服務質效，打造全天候立體式服務，力爭為新就業形態勞動者創造一個更加健康舒適的工作環境。