3月12日，廣西南寧市市場監管局專業市場分局到網絡平臺開展網絡交易法律知識進企業暨“講法導航、促網交易、激發活力”宣傳活動，督促指導電商平臺企業嚴格落實主體責任，遵規守法經營，積極營造安全放心的網絡消費環境。

          活動中，南寧市市場監管局專業市場分局工作人員以消費者投訴的問題為切入點，聚焦電商經營過程中常見的問題，向參會企業詳細解讀了《網絡交易監督管理辦法》；結合實際案例，有針對性地講解法律法規，增強企業在法律風險防范方面的意識；督促電子商務企業以優質安全的產品提升消費服務，重視消費維權，切實保障廣大消費者的合法權益。

          參會企業代表分別就企業經營情況、存在的困難等與市場監管部門工作人員進行交流。市場監管部門作出回應，并對電商企業規范健康發展提出意見建議，指導企業在生產經營過程中把握好處理原則，為消費者提供優質服務的同時，避免企業造成損失。

          南寧市市場監管局專業市場分局將持續聚焦網絡平臺企業監管難點，積極探索網絡平臺監管新模式，凈化網絡交易空間，維護公平競爭的網絡交易秩序；圍繞“線上線下相結合”的幫扶模式，大力引導線下實體商家創新經營理念，借助網絡交易平臺流量優勢，推動擴大線下即時消費，提高消費者消費意愿，增強實體店經營活力。