當事人“到此一游”刻字

當事人公開了她的道歉信攝影/王友

　　武當山被刻“最強到此一游”

　　當事人道歉“再不出去旅游了”

　　“伊川一家6口”集體在武當山石壁上刻字留念，經媒體報道后，引來全國網友批評。記者輾轉聯系上了當事人所在村的村支書得知，這6人并非一家人，“從來沒出去旅游過”，得知刻字一事影響了家鄉形象，幾人“羞愧難當”，專門寫下致歉書認錯。

　　事件

　　“伊川一家”景區刻字留念

　　獲封“史上最強到此一游”

　　本月11日，湖北十堰市陳先生在武當山旅游時，在石壁上發現一處連簽6個名字的“到此一游”，同時還寫有游客的家鄉所在地，于是將其拍照后發布到微博上，引發網友廣泛批評，并被稱為“最強到此一游”。因為有“洛陽市伊川縣白沙鄉”字樣，甚至引來網友貶損洛陽乃至河南人：“這哪里是到此一游，明明在給全家人立碑”，“一人出丑嫌少，還要一家人都出”，“古都洛陽人也就這素質啊？”還有網友建議：“可以跟他們當地聯系，給那孩子上上課，更重要的是給他家長上上課”，“國民素質有待提高”！

　　這一家人當時是怎么想的？帶著眾多網友的疑問，記者前天聯系上了當事人所在地的政府部門，詳細了解了情況。

　　由于石壁上刻下的地址是“伊川縣白沙鄉(注：實為白沙鎮)葉村”，記者首先聯系上了該村的葉支書。葉支書告訴記者，這6人并不是一家的，其中4人是該村村民，另外兩人是旅游路上遇到的伊川縣老鄉。4名村民中，張巧年齡最大，83歲了，“一輩子在家務農”，今年4月，兒媳閆秋玲專門帶她出去玩，就和另外兩名村民一起，開始了武當山之行。旅途中，四人又結識了兩位老鄉，遂結伴游玩，在刻字的石壁前，有人提議：老人一輩子才出來一次，留個紀念吧。這才刻了字。

　　“我得知此事后，專門找了他們。聽說這事全國都知道了，他們都后悔死了，說一輩子就出來這一回，丟這么大人，以后再也不出去了。”

　　進展

　　刻字者寫道歉信請求原諒

　　專家稱批評同時更要思考

　　此事在網上發酵后，影響了洛陽乃至河南的形象，白沙鎮領導也非常重視。該鎮一名許姓副鎮長還專門到村里了解情況。許副鎮長告訴記者，這四人確實“羞愧得不得了”，他也批評了四人的行為，并教育他們以后一定要文明出游。

　　至于石壁上的字是誰刻的，記者獲悉，那是只有小學文化的閆秋玲用黑色記號筆所寫。閆秋玲還專門寫了一封道歉信：我家住農村，文化低，不知道在景區寫字是不文明，給武當山景區造成了不好的影響，心里很難過，以后不會再有這樣的事情發生，向景區說聲對不起，希望大家原諒。

　　記者表示希望聯系到閆秋玲本人。葉書記征求了對方意見后說：“他們都感覺丟人死了，不愿意再說了。”

　　針對這一情況，洛陽市社科聯副主席蔡幼鵬認為，此事應該從兩方面看：第一，此事很容易讓人聯想到前段時間南京小伙在埃及刻“到此一游”的事，“實際上它是一個全民素養的問題”；第二，在譴責不文明行為的同時，也要注意事情發生的背景，既要批評當事人，也應該對他們保持一種寬容心態，“寬容的心態并不是不批評，而是對不文明行為在批評的同時，更要去思考，提高民眾的文化素養，投入更多的人文關懷，包括對網上充斥的一些不文明的言論”。

　　點評

　　“最強到此一游”

　　拷問國民游覽素質

　　湖北省武當山特區景區管理局介紹說，近年來，隨著武當山“5A”景區的成功創建和知名度的提升，旅游人數不斷增加，景區管理的工作量和管理難度也日益加大。由于游客素質參差不齊，景區亂貼、亂刻、亂畫的現象時有發生。

　　“這反映出一部分游客道德素質低下。”中南財經政法大學廉政研究院教授喬新生認為，當前一些國人的旅游消費還屬于“炫耀性消費”，他們出外旅游不是為了真正欣賞大自然的風光，而是為了向別人炫耀自己曾經到過許多地方，這是一種不成熟的旅游心態。

　　“我們只能對不文明現象進行‘柔性’處理，一般以勸誡為主。”武當山景區有關負責人說，盡管景區管理人員多次進行專項清理，同時加大了對游客集散地的巡邏頻次，但是由于管轄面積大、路線長，景區亂貼亂畫現象仍屢禁不止。

　　經過30多年的醞釀，我國第一部旅游法《中華人民共和國旅游法》將于10月1日起實施，標志著中國旅游事業將進入一個新的時期。旅游法第十三條明確規定，旅游者在旅游活動中應當遵守社會公共秩序和社會公德，尊重當地的風俗習慣、文化傳統和宗教信仰，愛護旅游資源，保護生態環境，遵守旅游文明行為規范。

　　“這些對旅游者義務的規定具有進步性，但是引導性仍然大于懲罰性。”湖北鄂西生態文化旅游圈投資有限公司法律顧問羅貝貝說，旅游法中極少涉及關于不文明行為的懲處，即使一些法律條款提出違法懲處，也沒有提出處罰的力度。

　　羅貝貝認為，旅游法是逐漸完善的過程，一些粗放的法律條款還需要各項配套細則加以保障實行。她建議立法需和旅游行政管理結合起來，只有從根本上遏制不文明行為，才能真正促進我國旅游業的發展。

　　喬新生建議，一方面，旅游景區應設置更多標志，提醒游客培養公德意識、保護公共財產；另一方面，可以在著名的旅游景點，專門設置一些保留游客墨跡的墻面，讓他們充分表達自己的感受和愿望。

　　記者了解到，“江南三大名樓”之一的黃鶴樓景區針對“傷痕累累”的觀景平臺做了“大掃除”。景區還設立了電子涂鴉墻，把以往的刻字掃描進去，反復播放。“這既滿足了游客留戀的心愿，也具有警示意義，游客看到以往的刻字也許會感到臉紅。這或許可以作為全國各地景區一項有益的嘗試。”羅貝貝說。