加強公務(wù)員誠信教育，增進老百姓對政府的信任度，拉近與群眾的距離，我市公務(wù)員局出臺公務(wù)員誠信量化考核標準。按條加分、扣分，與考核、獎懲、晉級等掛鉤。

　　考核標準分為4個方面

　　鄭州市公務(wù)員誠信量化考核標準按職業(yè)道德、家庭美德、社會公德、個人品德4個方面進行考核。得分由基本項、加分項和扣分項3部分構(gòu)成。每個方面基本分25分，符合衡量標準即可獲得。

　　量化考核標準還明確了加分標準。符合以下9種情況，每種情況加2分。

　　具體為：受到服務(wù)對象書面表揚的，工作業(yè)績突出受表彰的，被評為“文明家庭”、“文明市民”、“道德模范”的，參加獻血活動的，主動捐助希望工程、參與結(jié)對幫扶活動一年以上的，參加志愿者活動成績突出的，見義勇為受表彰的，拾金不昧受表彰，做出其他貢獻的。

　　設(shè)立舉報投訴窗口

　　量化考核標準提出，對出現(xiàn)的30種情況，將被扣分，如服務(wù)水平不高，對待群眾冷、硬、橫、推，被有效投訴的；利用職權(quán)，吃、拿、卡、要、收，謀取私利的；上班時間在互聯(lián)網(wǎng)瀏覽與工作無關(guān)網(wǎng)頁、玩游戲、炒股票、看電影、上網(wǎng)聊天或進行其他娛樂活動的；違反請銷假制度，無故曠工、遲到、早退、脫崗、串崗的；有不正當婚戀關(guān)系經(jīng)教育無效的；婚喪嫁娶大操大辦造成不良影響的；違章搭建、不按規(guī)定裝修房屋影響鄰居生活的；違反規(guī)定飼養(yǎng)寵物妨礙社區(qū)民眾的；惡意透支銀行卡，拖欠貸款欠款不按時歸還的；迷信鬼神占卜算命的；出入不健康娛樂場所的；有聚眾賭博行為的；有經(jīng)常性酗酒、醉酒行為的等。

　　通過設(shè)立舉報投訴窗口，建立誠信檔案，監(jiān)督記錄公務(wù)員的失信行為。同時將公務(wù)員誠信量化指標納入公務(wù)員績效考核和“人民滿意的公務(wù)員”考核指標體系，將公務(wù)員的誠信行為與公務(wù)員的考核、獎懲、晉級等掛鉤，形成對公務(wù)員完善的監(jiān)督機制。