社會工作專業畢業的徐博,原本在深圳有一份待遇優渥的工作。但兩年前,他選擇了“南雁北飛”,加入到長春團組織開展的青少年事務社會工作項目中。雖然東北地區的社會工作起步較晚,但在徐博看來,“時機已到,未來可期”。
兩年前,團長春市委實施青少年事務專業化社工服務項目,開始了“職業化社工”在東北地區的首次嘗試。團長春市委向北上廣深等社會工作發達地區招募青少年事務社工,徐博第一時間投了簡歷,最終,他被選聘為長春市青少年事務社會工作促進中心的總干事。
長春青少年事務社工主要服務于長春市各轄區,關注和從事青少年成長發展、權益維護、預防犯罪等3大領域的社會工作。兩年過去,長春團組織探索出經濟欠發達地區開展專業社會工作的可行性模式,讓專業化的青少年事務社會工作在長春從無到有、開花結果。
探索經濟欠發達地區的可行性模式
2016年11月2018年10月,長春實施了“向社工機構購買青少年事務專業化社工服務試點工程項目”。兩年來,團吉林省委撥付160萬元、長春市財政撥付200萬元,對試點工作進行資金支持。
項目試點之初,團長春市委以政府購買青少年社會工作服務的方式,通過招投標,確定3家承接服務的社工機構,長春有了首支青少年事務社會工作專業人才隊伍。
在運行模式上,長春市建立“團市委+促進中心+社工機構+一線社工”的工作層級,以此保證高效運轉和權責明晰,同時還創建“團干部+社工+志愿者”的合作機制以及“社工區域協作”的聯動機制。
除此之外,為了深化試點的探索意義,團長春市委推行“街道社區+政法系統+教育系統+醫療系統”的派駐方式。試點工作第一批22名社工,5人為管理型社工,負責整體項目統籌、管理、督導和評估,17人為一線社工,分別派駐到長春市的街道、社區、檢察院、工讀學校、戒毒所和醫療機構等17家單位。
試點項目的第二年,長春青少年事務社會工作還在大項目中啟動了很多子項目,實現服務的精準化,進一步提高服務的專業化水平。徐博介紹,“‘安’博士,‘全’知道”——青少年安全教育服務項目、“Yes,I can”——困境青少年抗逆力提升項目、“環保小達人”——青少年環保教育服務項目、“小牛頓科學啟蒙”——青少年科學教育服務項目、“助力飛翔”——青少年學習習慣及行為習慣養成服務項目、“隱形的翅膀”——青少年多元智能發展項目等多個配套服務子項目,都會定期在各個服務試點單位開展。
“服務教育1+1”模式
在項目開展中,長春青少年事務社會工作嘗試將青少年思想政治引領和價值引領融入服務,采用“服務教育1+1”的模式,將青少年社工服務和青少年思想政治教育同步進行。在青少年個案服務、青少年小組服務和社區服務的基礎上,同時開展青少年思想政治教育,包括設置一堂生動的黨課、講述一個正能量案例、推薦一組優秀公眾號和開展一系列思想教育實踐活動。
剛被派駐到長春市二道區萬通社區時,楊爽發現社區居民對“社工”一詞幾乎沒有概念,想要開展活動可能性很小,寫好活動計劃,卻很難招募到服務對象。后來,她跟著社區的網格員每月進行四次入戶探訪,才逐漸得到居民的認可。
楊爽介紹,每一次制定活動計劃,都要經過督導及項目主任批注審批后對計劃書作出相應的修改,直至最終通過。楊爽在社區開展了親子溝通、主持人興趣、中考減壓、行為養成、提升抗逆力以及多元智能等6個小組。
在小組活動的同時,楊爽還會把黨團的思想和相關政策融入其中,為孩子和家長們推薦一些愛國類微信公眾號,或是在抗逆力和相關個案輔導中,讓青少年觀看一些正能量的故事及案例,對青少年進行潛移默化的教育引導。
服務青年“最后一公里”添了有生力量
在社區服務的楊爽和小伙伴們,除了本職工作以外,還會協助社區開展一些團務方面的工作,比如運營“青年之家”陣地、開展“四點半課堂”工作等。
基層團組織長期存在“缺人員、缺編制、缺陣地、缺經費”的難點和問題,引入青少年事務社會工作,長春團組織打造“團干部+社工+志愿者”的工作格局,為增強基層工作力量提供新思路。
項目組的17個試點通過青少年事務社工的介入,有效地填補團組織服務青年“最后一公里”的空白。青少年事務社工的加入,優化了基層團組織的隊伍結構,明顯提升了基層服務青少年的專業化水平,也帶動了基層團屬陣地的建設和運營。
青少年事務社工通過專業手段重點對困境青少年群體開展心理疏導、行為矯治、社會支持等工作,不僅挽救了青少年及其家庭,更超前化解了隱形矛盾。
在長春某區級檢察院駐點的社工姚明新最近正在跟進和輔導一名搶劫未遂的高二男生。跟進半年后,姚明新將根據對方的表現向檢察院提交一份社會調查報告,檢察院將據此決定是否對這名未成年人提起訴訟。
“如果這名高二男生被起訴,未來的職業生涯將會受到很多限制和影響!币γ餍伦屑毩私饬税钢鞯募彝リP系、社會關系和日常表現。他發現,這名男生平時表現不錯,也沒有不良嗜好,犯錯是因為和父母吵架,感覺被忽視了。姚明新嘗試去調節親子關系,和孩子父母探討如何正向引導教育孩子,避免類似事件再次發生。
兩年來,項目組共建檔困境青少年個案493個,通過專業社工“一對一”的定制化教育引導,成功疏導有嚴重心理問題青少年15人,成功轉化有犯罪傾向青少年70人,成功援助有生活困境青少年71人,成功教育引導有綜合性問題青少年131人。
除特殊群體外,青少年事務社工同時服務青少年的群體性發展需求,開展青少年學習習慣與行為習慣養成、情緒管理、抗逆力提升等專業小組活動800多場次,直接服務青少年兩萬多人。
今年,長春市青少年事務專業化社工服務將繼續通過政府購買社工機構服務的形式,將社工隊伍擴大至百人,將服務范圍擴大到長春市更多的地區和領域。歲末年初,徐博和他的社工伙伴們已經開始為新一年的工作謀劃和準備了。
