喜歡網(wǎng)購(gòu)的朋友應(yīng)該不難發(fā)現(xiàn),現(xiàn)在在各個(gè)電商平臺(tái)上,有一種叫做“福袋”商品正在很多店鋪里熱賣(mài)起來(lái)。商家標(biāo)榜的這些“神秘超值”的福袋包裹大多以“不透明”或“半透明”的方式發(fā)售,不少消費(fèi)者抱著好奇心紛紛購(gòu)買(mǎi),那么這些福袋中到底都有什么?又是否物超所值呢?
近期,市場(chǎng)監(jiān)管局監(jiān)測(cè)到關(guān)于“福袋”銷(xiāo)售的問(wèn)題,有消費(fèi)者表示不久前在某電商平臺(tái)上看到自己關(guān)注已久的店鋪推出了福袋促銷(xiāo)活動(dòng),其中一個(gè)標(biāo)價(jià)為399元的福袋引起了她的注意:這款福袋中包含兩件款式不固定的棉服和一件款式及品類(lèi)隨機(jī)的衣服。下單后消費(fèi)者收到了兩件綠色棉衣和一件薄襯衫,消費(fèi)者表示覺(jué)得比在店里單買(mǎi)要值。
這種福袋銷(xiāo)售的方式起源日本。在日本新年前后,各大商家會(huì)將多件商品裝入布袋或者紙袋、紙盒中進(jìn)行搭配銷(xiāo)售,而這種袋子或者紙盒就叫做福袋,是一種號(hào)稱(chēng)“無(wú)論怎么買(mǎi)都實(shí)惠”的超低價(jià)大禮包。從價(jià)格而言,福袋中的商品價(jià)值一般會(huì)高于其標(biāo)價(jià)。消費(fèi)者在打開(kāi)福袋前,往往不確定會(huì)獲得什么樣的商品,因此不免會(huì)禁不住好奇心的驅(qū)使“慷慨解囊”。而對(duì)于商家來(lái)說(shuō),以捆綁銷(xiāo)售方式出售的福袋不僅能增加產(chǎn)品銷(xiāo)量,還有助于減輕庫(kù)存壓力。
但是,福袋銷(xiāo)售的形式被一些商家扭曲利用,成為了其清理庫(kù)存、斂財(cái)?shù)囊环N方式。有消費(fèi)者投訴,商家打著清倉(cāng)名義出售的福袋散發(fā)異味,疑似是穿過(guò)的二手衣物。而商家還會(huì)在消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)后立即下架該商品,如果消費(fèi)者發(fā)起退款申請(qǐng),商家則表示福袋玩的是運(yùn)氣和心跳,不滿意也不支持退貨。
在此提示廣大消費(fèi)者:
一是在購(gòu)買(mǎi)福袋前,要仔細(xì)閱讀購(gòu)買(mǎi)說(shuō)明,尤其是網(wǎng)購(gòu)福袋,要看清“福袋”內(nèi)容是否是自己需要的,千萬(wàn)不要圖便宜買(mǎi)回來(lái)自己用不上的商品,造成資金浪費(fèi)。
二是購(gòu)買(mǎi)“福袋”時(shí),要留言備注好自己的尺碼,避免出現(xiàn)留言備注不及時(shí),商家隨機(jī)發(fā)送衣服尺碼不合適的情況。
三是要保存好交易憑證或者網(wǎng)絡(luò)聊天記錄,出現(xiàn)消費(fèi)糾紛的時(shí)候,能夠及時(shí)提供消費(fèi)憑證。
四是消費(fèi)者應(yīng)該強(qiáng)化維權(quán)意識(shí),“福袋”雖然屬于一種運(yùn)氣的選擇,但是收到商品存在質(zhì)量問(wèn)題的要盡快維權(quán),不能忽視自身權(quán)益的維護(hù)。
福袋的陷阱比較多,一般很難分辨,所以消費(fèi)者要理性購(gòu)買(mǎi),不要盲目去賭自己的運(yùn)氣。
