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互聯(lián)網(wǎng)接單員與公司有勞動(dòng)關(guān)系嗎?

  某資產(chǎn)管理公司經(jīng)營長租公寓業(yè)務(wù),租戶退租后,其公司需對房屋進(jìn)行清潔,故開發(fā)了一款微信公眾號(hào),在該公眾號(hào)中發(fā)布清潔需求的訂單,在該平臺(tái)注冊的保潔人員接單后可進(jìn)行保潔工作。

  為此,某資產(chǎn)管理公司作為甲方與作為乙方的某科技公司簽訂了一份《勞務(wù)外包合同》。合同約定:由乙方提供滿足甲方要求的勞務(wù)人員,甲方依據(jù)勞務(wù)人員完成的業(yè)務(wù)支付乙方勞務(wù)費(fèi),再由乙方轉(zhuǎn)支付給完成服務(wù)的勞務(wù)人員。

  張某于2017年8月起到某資產(chǎn)管理公司經(jīng)營的公寓內(nèi)從事保潔工作,勞動(dòng)報(bào)酬根據(jù)保潔訂單完成量計(jì)算,并由某科技公司按月向其支付。張某稱,其工作的區(qū)域是由其本人向某資產(chǎn)管理公司提出,然后由該公司安排。保潔工作完成后,其需拍照上傳至微信公眾號(hào)。沒有保潔派單時(shí),其可以自由安排時(shí)間。

  本案中的證據(jù)顯示,某資產(chǎn)管理公司在派單前會(huì)通過微信群詢問保潔人員是否可以正常上班。保潔人員在接單后,也可以要求轉(zhuǎn)單。

  【申請人請求】

  確認(rèn)雙方存在勞動(dòng)關(guān)系。

  【案例評(píng)析】

  互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)接單的工作方式屬于近年來產(chǎn)生的新興職業(yè),在工作自由度、人身依附性及經(jīng)濟(jì)依附性等方面均有別于傳統(tǒng)職業(yè),故傳統(tǒng)認(rèn)定勞動(dòng)關(guān)系的標(biāo)準(zhǔn)是否適用于該類職業(yè)值得探討。一般來說,該類職業(yè)具有行業(yè)特殊性,在判定該類職業(yè)與單位是否屬于勞動(dòng)關(guān)系時(shí)應(yīng)考慮多方面因素,不應(yīng)機(jī)械地適用傳統(tǒng)認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)。

  總體來看,本案有以下三個(gè)特點(diǎn):首先,從張某的工作形式和工作內(nèi)容來看,其僅需根據(jù)接到的保潔訂單提供勞動(dòng),工作完成后將工作成果上報(bào),并根據(jù)工作成果取酬,在沒有保潔派單時(shí),可以自由安排時(shí)間,總體工作模式相對靈活。

  其次,從微信群記錄來看,保潔人員與某資產(chǎn)管理公司之間就工作時(shí)間、工作區(qū)域等問題能夠進(jìn)行充分溝通,并據(jù)此加以調(diào)整。

  最后,從張某的收入來看,張某按訂單完成量計(jì)酬,每月收入接近1萬元。如不接單,其也并不會(huì)因未提供勞動(dòng)而受到處罰。這種情形,如換作是一名與單位建立勞動(dòng)關(guān)系的保潔員,按常理工資一般不會(huì)達(dá)到如此高額。如其拒絕提供勞動(dòng),很有可能會(huì)受到扣除工資乃至解除勞動(dòng)關(guān)系的處理。

  由此可見,某資產(chǎn)管理公司與張某之間并非嚴(yán)格的管理與被管理的關(guān)系。此外,從某資產(chǎn)管理公司與某科技公司簽訂的《勞務(wù)外包合同》分析,某資產(chǎn)管理公司在用工時(shí)并無與保潔人員建立勞動(dòng)關(guān)系的意愿。綜上,認(rèn)定雙方之間不屬于勞動(dòng)關(guān)系比較穩(wěn)妥。

  【啟示與思考】

  目前,通過互聯(lián)網(wǎng)接單的工作崗位大多不需要具備諸如法律、財(cái)務(wù)、計(jì)算機(jī)等專業(yè)技能,像保潔員、送餐員、司機(jī)等工作,僅具備相應(yīng)的工作能力即可。此類人員數(shù)量龐大,就業(yè)需求也較為迫切。

  基于互聯(lián)網(wǎng)用工形式靈活、報(bào)酬相對可觀、準(zhǔn)入門檻較低、注冊即可工作等因素,此類企業(yè)會(huì)與大量勞動(dòng)者在工作上建立聯(lián)系。如將此類人員全部視為與企業(yè)建立勞動(dòng)關(guān)系,就會(huì)給企業(yè)造成巨大的經(jīng)濟(jì)壓力。一旦企業(yè)不堪重負(fù),就會(huì)減少甚至不再提供就業(yè)機(jī)會(huì)。此種情況下,最終受損的仍然是勞動(dòng)者。相反,如果企業(yè)放棄了對勞動(dòng)者的人身管理權(quán),它就可以免除勞動(dòng)關(guān)系內(nèi)單位應(yīng)盡的義務(wù)。而勞動(dòng)者在放棄勞動(dòng)關(guān)系內(nèi)應(yīng)享有的待遇的同時(shí),也獲得了更高的經(jīng)濟(jì)回報(bào)。

  由于企業(yè)提供了更多靈活就業(yè)的機(jī)會(huì),所以,適當(dāng)為企業(yè)減輕勞動(dòng)保障方面的壓力也說得過去。但是,勞動(dòng)者畢竟為企業(yè)提供了勞動(dòng),企業(yè)給予必要的保障亦屬應(yīng)當(dāng)。這樣做不僅是對勞動(dòng)者的保護(hù),也是對企業(yè)的保護(hù)。例如,企業(yè)可以為勞動(dòng)者購買商業(yè)保險(xiǎn),如發(fā)生意外,勞動(dòng)者的權(quán)益可得到保障,企業(yè)同樣也可因此降低自身承擔(dān)責(zé)任的風(fēng)險(xiǎn)。

  綜上所述,如何平衡企業(yè)與勞動(dòng)者之間的利益,是新形勢下解決勞資糾紛時(shí)需重點(diǎn)考慮的問題。
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