“真是沒想到，當(dāng)天就能調(diào)解成功，你們效率真高啊！”1月20日，小李（化名）連連向杭州蕭山區(qū)矛調(diào)委的工作人員道謝。當(dāng)天，她和12位同事簽下了人民調(diào)解協(xié)議書，拖欠21萬余元薪資的老板終于承諾了支付方式和日期，給他們吃下了“定心丸”。
每到歲末，“討薪”是一些務(wù)工人員繞不開的話題。自2017年開展無欠薪行動(dòng)以來，蕭山始終高度重視欠薪防范處置工作，并將其作為構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系的重中之重來抓。通過創(chuàng)新工作方法、強(qiáng)化監(jiān)管責(zé)任、加大案件處置力度，蕭山區(qū)打造了日常監(jiān)管和誠信建設(shè)兩把利劍，預(yù)防和解決拖欠農(nóng)民工工資問題長效機(jī)制得到全面落實(shí)。
與此同時(shí)，法律援助也火力全開。每年，蕭山區(qū)司法局的“農(nóng)民工討薪專項(xiàng)行動(dòng)”都會(huì)如約而至。如果務(wù)工人員被拖欠工資，或企業(yè)出于被欠債、資金斷裂等原因暫時(shí)發(fā)不出薪水，均可撥打法律援助中心或22個(gè)司法所的熱線電話進(jìn)行求助，也可以直接到區(qū)矛調(diào)中心尋找解決之道。
不僅如此，蕭山區(qū)司法局還開通了“綠色通道”，對(duì)于勞動(dòng)者追索勞動(dòng)報(bào)酬和工傷賠償?shù)脑暾?qǐng)，免予經(jīng)濟(jì)狀況審查；對(duì)勞動(dòng)仲裁、工會(huì)等部門移交的勞動(dòng)爭(zhēng)議法律援助案件，申請(qǐng)人由于客觀原因暫時(shí)無法提供相關(guān)申請(qǐng)材料的，也將先行受理，再指導(dǎo)當(dāng)事人補(bǔ)交材料。同時(shí)，對(duì)于發(fā)生勞動(dòng)者通過非正常方式維權(quán)的事件，將組織有經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)秀法律工作者，及時(shí)、主動(dòng)提供服務(wù)，防止勞動(dòng)爭(zhēng)議的升級(jí)和激化。
近兩個(gè)月，蕭山區(qū)司法局法律援助中心、矛調(diào)委以及各司法所共調(diào)處各類農(nóng)民工欠薪類糾紛159件，涉及糾紛當(dāng)事人380人，協(xié)議金額達(dá)590萬元，進(jìn)一步為蕭山這個(gè)省級(jí)“無欠薪”縣（市、區(qū)）保駕護(hù)航。
