日前，在江蘇省總工會“互聯網+”工會普惠性服務示范城市評選活動中，鎮江市總成功當選，成為全省4家獲此殊榮的設區市總工會之一。據了解，近年來，該市總工會響應全總、省總關于加強“互聯網+”工會普惠性服務的要求，以普惠職工為出發點，以互聯網為載體，探索服務新方法、新路徑，為職工群眾提供全天候服務“不掉線”。

　　“鎮江網上工會平臺建設之初，就考慮要把廣大的職工吸引進來，我們深知，缺少用戶黏性‘普惠’就無從談起。”據鎮江市總相關負責人介紹，去年4月“鎮工惠”網上職工服務平臺上線試運營，除了做好常規信息采集，該系統和工會原有的職工互助互濟系統、勞模管理系統、困難職工管理系統等數據共享，獲得40萬精準的會員信息，快速突破了信息采集速度慢、精度不高的瓶頸。職工無需填寫一大堆個人信息就能快速激活，既贏得了他們的好感，也縮短建設周期，取得“起跑即沖刺”的效果。

　　有了大數據的支持，工會便放開手腳做好普惠文章。“鎮工惠”平臺以微信小程序的形式出現在職工會員眼前，包括轉會申請、就業服務、法律咨詢、工會課堂、緣聚工會、幫扶申請等內容的12項服務功能，以智能、友好的方式呈現，滿足不同職工的需求，基本實現工會“業務上網、服務在網、維權到網”的工作格局。

　　作為黨和政府聯系職工群眾的橋梁和紐帶，工會首先要做好“精神食糧”的普惠。近10個月的實踐證明，利用網絡平臺創新職工思政工作方法效果甚佳。目前“鎮工惠”開設了18期職工之聲，9期思政趣答題活動，19個“勞動先鋒”云課堂，開展“網聚職工正能量 綻放勞動新風采”主題活動、“勞動價值 勞模精神”評論征集活動、職工優秀精神文化產品數字化展播等活動。便捷的信息獲取方式、互動的線上對話形式、贈送積分的獎勵模式，吸引了12萬人次瀏覽參與。

　　利用積分系統開展形式多樣的普惠活動也是該市“互聯網+”工會的一大特色。職工通過瀏覽咨詢、參與活動、在線學習等累計積分免費兌換“普惠”福利。鎮江市總全年投入100余萬元普惠資金，并吸納社會優質服務資源，上線30多種普惠服務項目，如健康體檢、出行旅游、生活用品、汽車保養、教育培訓等。職工“文化大咖課堂”“藝術手作課堂”從線上延伸到線下，七期活動都可用線上積分兌換入場券，結果“一票難求”，場場爆滿。

　　該市工會還將普惠和服務中心工作結合起來。響應鄉村振興號召，聯系滯銷農業勞模和職工創業基地，利用“鎮工惠”舉行多場“愛心助農采摘”活動，采購本地滯銷農產品用作積分兌換福利，吸引2000余名職工群眾參與，帶動助農消費100余萬元。深化“愛崗愛廠愛鎮江 安全健康伴我行”主題活動，開展網上安全生產月知識有獎競答活動，20000余名職工參與。結合熱點，開展《民法典》宣傳競答、疫情防控專項答題、禁毒知識競答等。

　　據了解，現在平臺活躍會員55000余人，活動日平均參與超10000人次，每天刷“鎮工惠”已經成為不少職工的習慣。目前“鎮工惠”后臺管理權限已向有條件的基層工會開放，他們可在一定權限內對本單位本區域的會員信息、工會活動進行管理和發布，將普惠的觸角延伸到更多的職工群體。